Справка - Поиск - Участники - Войти - Регистрация
Полная версия: Соседи оставляют систематически без холодной воды
Частный клуб Алекса Экслера > Деловые вопросы
Страницы: 1, 2
Mareesha
3 ноября 2015, 17:04

Гнус написал:
Я думаю от количества зависит, в общественном месте и дома оно разное.

Септики рассчитывают в зависимости от количества.
Troublemaker
3 ноября 2015, 17:05

Alisa написала: Это другое дело, хотя мне строители клятвенно обещали, что с нашим септиком можно будет бросать без проблем.

Да, нам тоже говорили, что бумага в септике проблем не создаст. Но у нас септик не для пансионата по мощности, естественно.
Рус
3 ноября 2015, 18:00

Mareesha написала: Я думаю, они лукавят. Даже в загородных пансионатах висят объявления "бумагу не бросать".

ИМХО перестраховываются. Септик главное хорошо кормить и не травить всякой гадостью. Бумагу туалетную он переварит. smile.gif
JulieR
4 ноября 2015, 20:06
ПРодолжение событий. Днем заявилась целая делегация: собственно соседи с первого этажа, перекрывающие воду, горластая хамоватая тетка - заместитель главы ДЕЗа - и милиционер. Пришли прочитать мне (!) лекцию, как пользоваться унитазом. Тетка из ДЕЗа визжала, что вызовет меня в суд, потому что я бросаю в канализацию памперсы. Тетку удалось обезвредить: пообещала ей в очередном заявлении в прокуратуру упомянуть ее лично - как ненадлежащим образом исполняющую свои обязанности чиновницу. Когда она наконец с криками и угрозами удалилась, я поговорила с соседом. Объяснила, что проблема общая: его затопляют нечистоты, я сижу без воды. Позиция ДЕЗа очевидна: свалить все с больной головы на здоровую, внушить измученным жильцам первого этажа мысль, что во всем виноваты жильцы над ними. Разделяй и властвуй - ничто не ново в этом мире. Предложила ему написать коллективное письмо с просьбой решить проблему с заменами труб. Он вроде согласился. Но не факт, что тетка из ДЕЗа не позвонит ему и не накрутит опять. В общем, управу на ДЕЗ найти будет очень сложно. Я не люблю участвовать в войнах, но, видимо, придется.
елань
4 ноября 2015, 22:44
Да, тетка еще выступит, сочувствую. Однако и жильцы в доме бросают в канализацию всякую дрянь, и ведь не найдешь. До последнего будут отпираться и снова, по привычки, бросать.
eleshka
5 ноября 2015, 00:19
А если собрать всех заинтересованных лиц (насколько понимаю, это три семьи?) и предложить им скинуться на ремонт канализации?
И разобраться, кто все таки кидает в канализацию памперсы...
JulieR
5 ноября 2015, 00:26
Понять, кто что кидает невозможно, камеры ведь в сортирах не поставишь. Не думаю, что только в нашем подъезде в канализацию швыряют что попало. Люди везде одинаковые, но засор случаются только у нас. Значит, дело не в людях, а в трубах.
zl'uka
5 ноября 2015, 00:30

JulieR написала: Люди везде одинаковые, но засор случаются только у нас. Значит, дело не в людях, а в трубах.

Ну не скажи. Памперсы в канализацию спускают таки отдельные уникумы, а не все вообще. Потому что памперс - это гарантированный засор.
JulieR
5 ноября 2015, 00:40
Не знаю, как это проверить, честно говоря.
eleshka
5 ноября 2015, 00:45

JulieR написала: Понять, кто что кидает невозможно, камеры ведь в сортирах не поставишь. Не думаю, что только в нашем подъезде в канализацию швыряют что попало. Люди везде одинаковые, но засор случаются только у нас. Значит, дело не в людях, а в трубах.

Трубы тоже, конечно, менять надо.
Но, боюсь, от памперса засор в любой трубе приключится.
eleshka
5 ноября 2015, 00:48

JulieR написала: Не знаю, как это проверить, честно говоря.

Собрать заинтересованные семьи и проинформировать о проблеме (хроническом засоре) и решении — прекратить использовать канализацию как мусорное ведро и заменить трубы хотя бы за свой счет.
А почему они насчет памперса к тебе приставали? У тебя ребенок маленкький? А у кого еще дети соответсвующего возраста в подъезде есть?
JulieR
5 ноября 2015, 04:03
Ко мне приставали, думаю, потому что именно я писала письма с просьбой обязать ДЕЗ принять меры. Но на третий и четвертый этаж они якобы тоже ходили, им не открыли дверь.
eleshka
5 ноября 2015, 09:01

JulieR написала: Ко мне приставали, думаю, потому что именно я писала письма с просьбой обязать ДЕЗ принять меры. Но на третий и четвертый этаж они якобы тоже ходили, им не открыли дверь.

понятно
Сусанна
5 ноября 2015, 11:51

JulieR : Куда еще можно обратиться?

Напиши сюда http://gorod.mos.ru/
Только с жалобой не на соседей, а на неисправную канализацию.

Alisa
5 ноября 2015, 15:27

JulieR написала: Не знаю, как это проверить, честно говоря.

Не могут же у всего стояка быть дети до трех лет, искать у кого есть, говорить с ними прицельно. Примерно в таком ключе: Удобно ли вам без холодной воды? А ее нет потому что в канализации оказался памперс, наверно случайно ребенок кинул, постарайтесь чтобы он так больше не делал и вода будет. smile.gif
Геста
5 ноября 2015, 16:10
Даже чистый памперс фиг пропихнешь в канализацию, он же намокнет сразу и встанет куском. Вата или прокладки, скорее всего, или какие-то вообще неподходящие предметы.
Fantomny
5 ноября 2015, 16:17

Даже чистый памперс фиг пропихнешь в канализацию

Вот вот , памперсы в обычный унитаз просто не влезают. biggrin.gif


Совет - писать и много. Всем.
Я в Петербурге пишу сразу 3 письма

-в аналог http://gorod.mos.ru/
-губернатору
-В Управляющую компанию.

Более-менее помогает
Гнус
5 ноября 2015, 16:36

Fantomny написал: -в аналог http://gorod.mos.ru/

Это куда?
JulieR
5 ноября 2015, 20:55

Alisa написала:
Не могут же у всего стояка быть дети до трех лет, искать у кого есть, говорить с ними прицельно. Примерно в таком ключе: Удобно ли вам без холодной воды? А ее нет потому что в канализации оказался памперс, наверно случайно ребенок кинул, постарайтесь чтобы он  так больше не делал и вода будет. smile.gif

Там кроме памперсов еще жуть какая-то, если верить соседу: кости, пластмассовые стаканы под выключатели (не знаю, как они правильно называются). Мне тоже непонятно, как памперсы оказываются в трубе - их же протолкнуть надо. История темная. И выхода я пока не вижу: все письма с просьбой обязать ДЕЗ решить ситуацию вышестоящие инстанции спускают в ДЕЗ. А ДЕЗ хамит и проводит политинформации о правилах пользования канализацией. Вчерашняя тетка произвела на меня такое гнетущее впечатление, весь день ловлю себя на том, что думаю о ней. С отвращением и ненавистью frown.gif
Лола
5 ноября 2015, 21:06
Дам совет как общаться с такими тетками. Сразу достаешь телефон, включаешь видео и просишь представиться на камеру. Мгновенно сдуваются. wink.gif

Про памперсы очень сильно сомневаюсь. Скорее всего, она орала, чтобы что-то орать.

Если правда, то это могут быть не только младенцы, но и пожилые люди.
cloud
5 ноября 2015, 21:17

JulieR написала: История темная. И выхода я пока не вижу: все письма с просьбой обязать ДЕЗ решить ситуацию вышестоящие инстанции спускают в ДЕЗ.

Напиши на gorod.mos.ru В ДЕЗ спускают исполнение, а внешний контроль останется. Можно еще в мэрию с указанием, чтоб бодрящих пинков отвесили, что обращения в нижестоящие организации не помогли. Мосжилинспекция ещё.
На город.мос есть раздел "Многоквартирные дома", далее тема "Нарушение порядка пользования общим имуществом". Опиши ситуацию там.
JulieR
6 ноября 2015, 00:18
Спасибо за советыsmile.gif воспользуюсь непременно.
ekkart
6 ноября 2015, 07:17

JulieR написала:
Там кроме памперсов еще жуть какая-то, если верить соседу: кости, пластмассовые стаканы под выключатели (не знаю, как они правильно называются)

Всякий разный мусор могли м с крыши накидать.
aik
6 ноября 2015, 07:32

JulieR написала: управу на ДЕЗ найти будет очень сложно

Только всякие посторонние службы. Потому что внутри своей структуры они покричат друг на друга и успокоятся.
матроскин
6 ноября 2015, 12:27

ekkart написал: Всякий разный мусор могли м с крыши накидать.

А там разве тоже в канализацию сброс?
Он хоть теперь и не снаружи, но внизу все равно выводится на улицу.
Вроде бы выводят специальные трубы во внешний водосбор.
eleshka
6 ноября 2015, 12:56

JulieR написала:
Там кроме памперсов еще жуть какая-то, если верить соседу: кости, пластмассовые стаканы под выключатели (не знаю, как они правильно называются). Мне тоже непонятно, как памперсы оказываются в трубе - их же протолкнуть надо. История темная. И выхода я пока не вижу: все письма с просьбой обязать ДЕЗ решить ситуацию вышестоящие инстанции спускают в ДЕЗ. А ДЕЗ хамит и проводит политинформации о правилах пользования канализацией. Вчерашняя тетка произвела на меня такое гнетущее впечатление, весь день ловлю себя на том, что думаю о ней. С отвращением и ненавистью frown.gif

Надо все таки выяснить, из-за чего происходит засор — из-за того, что канализацию используют не по назначению, или из-за недостатков самой канализации.
Если из-за мусора, кидаемого каким-то чудаком, то таки нужно узнать, кто это делает и провести разъяснительную работу. Штрафы, участковый, то, се, возмещение ущерба соседям.
Я сталкивалась в своей жизни несколько раз с такими индивидуями. Арбузные корки, несколько килограммов испорченной рыбы, половые тряпки... Это полнейшая чистота головного мозга и незамутненность — "как нельзя кидать мусор в унитаз? А почему?"
Правда, тогда хватило 2-3 засоров и разговора по существу вопроса с разъяренным соседом, к которому все это шло...
ekkart
6 ноября 2015, 13:21
Вот еще почитайте про Обратный клапан канализации
Может пригодится.
JulieR
6 ноября 2015, 13:39
То есть если соседи поставят этот клапан, жильцы второго этажа(в данном случае я) окажутся в той же ситуации, что они сейчас?
Лола
6 ноября 2015, 13:45

JulieR написала: То есть если соседи поставят этот клапан, жильцы второго этажа(в данном случае я) окажутся в той же ситуации, что они сейчас?

Хорошая идея. Если проблема сейчас колышит вас и соседей снизу, а прокладки кидают соседи сверху, то 1 и 2 этаж, может поставить такой клапан. И уже соседи 3 этажа будут бегать и не кидать мусор. wink.gif
JulieR
6 ноября 2015, 13:45

eleshka написала:
Надо все таки выяснить, из-за чего происходит засор — из-за того, что канализацию используют не по назначению, или из-за недостатков самой канализации.
Если из-за мусора, кидаемого каким-то чудаком, то таки нужно узнать, кто это делает и провести разъяснительную работу. Штрафы, участковый, то, се, возмещение ущерба соседям.
Я сталкивалась в своей жизни несколько раз с такими индивидуями. Арбузные корки, несколько килограммов испорченной рыбы, половые тряпки... Это полнейшая чистота головного мозга и незамутненность — "как нельзя кидать мусор в унитаз? А почему?"
Правда, тогда хватило 2-3 засоров и разговора по существу вопроса с разъяренным соседом, к которому все это шло...



Думаю, все сошлось - и изношенность канализации и люди, которые творят бог знает что.
JulieR
6 ноября 2015, 13:51
Дом всегда был маргинальным. На третьем этаже, надо мной, лет 7 назад жили два соседа-алкоголика. Они натурально пропили сантехнику. Мы ставили им краны, потому что дешевле было поставить им дешевый смеситель, чем ремонтировать собственный потолок регулярно раз в месяц, а то и чаще. Но и тогда не было засоров так часто. Дом 53го года. ДЕЗ не хочет ничего чинить. Сосед с первого этажа не пришел составлять письмо с жалобой, как мы с ним договаривались. Вероятно, тетка и ДЕЗа его все-таки накрутила: дескать ДЕЗ ни при чем, во всем виноваты жильцы верхних этажей, сейчас мы их припугнем и все будет ок.
JulieR
6 ноября 2015, 13:52

Лола написала:
Хорошая идея. Если проблема сейчас колышит вас и соседей снизу, а прокладки кидают соседи сверху, то 1 и 2 этаж, может поставить такой клапан. И уже соседи 3 этажа будут бегать и не кидать мусор. wink.gif

Но при таком раскладе нечистоты будут литься сверху. Не самый хороший вариант frown.gif
Сусанна
6 ноября 2015, 14:39

JulieR : Вероятно, тетка и ДЕЗа его все-таки
накрутила: дескать ДЕЗ ни при чем, во всем виноваты жильцы верхних этажей, сейчас мы их припугнем и все будет ок.

Напиши на портал Наш город, это очень просто, а там на тетку из Деза (Жилищник, да?) найдут управу.
8 дней на официальный ответ органа власти - префектуры или управы, затем у тебя несколько дней на подтверждение решения проблемы.
alibek
6 ноября 2015, 14:46

Лола написала: И уже соседи 3 этажа будут бегать и не кидать мусор.

3 этаж это 10 метров столба воды.
Навряд-ли соседям третьего этажа грозит подобная проблема.
КМК такой столб воды либо продавит засор, либо сломает обратный клапан.
Лола
6 ноября 2015, 15:17

alibek написал:
3 этаж это 10 метров столба воды.
Навряд-ли соседям третьего этажа грозит подобная проблема.
КМК такой столб воды либо продавит засор, либо сломает обратный клапан.

Да, я уже начиталась по ссылке, что даже столб со 2 этажа может пробить, а с третьего, похоже, и подавно. Так что надо ставить клапаны.


JulieR написала:
Но при таком раскладе нечистоты будут литься сверху. Не самый хороший вариант frown.gif

Умные люди, говорят, что не будет, пробьет давлением воды.
JulieR
6 ноября 2015, 15:46

Сусанна написала:
Напиши на портал Наш город, это очень просто, а там на тетку из Деза (Жилищник, да?) найдут управу.
8 дней на официальный ответ органа власти - префектуры или управы, затем у тебя несколько дней на подтверждение решения проблемы.

Уже написала на Наш город и в префектуру писала и даже звонила. Пока никакой реакции.
JulieR
27 ноября 2015, 22:00
Только что пришло письмо из Жилищной инспекции. Несмотря на филологическое образование smile.gif понять этот птичий язык не могу. Может, кто сумеет объяснить: "по информации управляющей организации, в кв. ХХХ установлена запорная арматура на стояке холодного водоснабжения. Жителю квартиры ХХХ даны разъяснения по использованию запорной арматуры на стояке холодного водоснабжения".
Т.е. означает ли это: ремонтировать ничего не будем, вентиль, перекрывающий воду, стоял и будет стоять, соседу сказали ай-ай-ай и погрозили пальчиком?
Sorin
27 ноября 2015, 22:59

JulieR написала: Т.е. означает ли это: ремонтировать ничего не будем, вентиль, перекрывающий воду, стоял и будет стоять, соседу сказали ай-ай-ай и погрозили пальчиком?

Нет. Если написано именно так, что это означает, что ай-ай-ай не говорили и пальчиком никто соседу не грозил. Вас уведомили о том, что запорная арматура в квартире соседа таки стоит, и что соседу даны пояснения, как этой арматурой пользоваться. smile.gif
Fruktoza
28 ноября 2015, 00:04

JulieR написала: Только что пришло письмо из Жилищной инспекции. Несмотря на филологическое образование  понять этот птичий язык не могу. Может, кто сумеет объяснить: "по информации управляющей организации, в кв. ХХХ установлена запорная арматура на стояке холодного водоснабжения. Жителю квартиры ХХХ даны разъяснения по использованию запорной арматуры на стояке холодного водоснабжения".
Т.е. означает ли это: ремонтировать ничего не будем, вентиль, перекрывающий воду, стоял и будет стоять, соседу сказали ай-ай-ай и погрозили пальчиком?

Попробуй снова им написать и ткнуть их носом в документ, текст которого размещен на их же сайте.
http://mgi.mos.ru/legislation/lawacts/651310/

п.11.4. Требований
Не допускается установление отключающих или регулирующих устройств на общедомовых (общеквартирных) инженерных сетях, если пользование ими может оказывать влияние на потребление ресурсов в смежных помещениях.

Стояки ХВС и ГВС относятся к общедомовыи инженерным сетям.
JulieR
28 ноября 2015, 01:07

Sorin написал:
Нет. Если написано именно так, что это означает, что ай-ай-ай не говорили и пальчиком никто соседу не грозил. Вас уведомили о том, что запорная арматура в квартире соседа таки стоит, и что соседу даны пояснения, как этой арматурой пользоваться. smile.gif

Интересно, запорная арматура - имеется в виду вентиль перекрывающий воду, или обратный клапан? Вентилем сосед и так пользуется умело и регулярно - раз в полтора-два месяца оставляет нас без холодной воды. А вот если обратный клапан, тогда мне надо, очевидно, тоже его ставить, иначе засоры будут у меня на втором этаже.
sonobr
28 ноября 2015, 08:13
Недавно столкнулись с похожей ситуацией. В квартире на последнем этаже автономное отопление. Труба централизованного отопления, проходящая через квартиру, была в свое время теплоизолирована (ну чтоб сосед об нее не грелся smile.gif ), и самим соседом декоративно замурована. Пару недель назад эту трубу прорвало, затопило два нижних этажа, слесаря хозяин в квартиру не пустил, и тот перекрыл вентиль в подвале. Два стояка (подача и обратка) тепло подавать перестали. Правда, в нашем случае через несколько дней на соседа удалось воздействовать (не знаю как, мы подписывали письмо в ЖЭК и соседи звонили на "горячую линию"), но если бы сосед развернулся и уехал до весны, была бы какая-то законная возможность попасть в квартиру и исправить положение?
Сусанна
28 ноября 2015, 14:37

JulieR написала: Только что пришло письмо из Жилищной инспекции.

Каким путем пришел ответ? На Нашем городе что-то ответили? По срокам давно уже были должны.
JulieR
28 ноября 2015, 14:46
Ответ пришел по электронной почте. С нашего города ответ пришел пару недель назад, еще менее информативный: перенести вентиль нельзя, жильцу указано на вид. Просьбу отремонтировать канализацию про игнорировали.
Сусанна
28 ноября 2015, 18:36

JulieR написала: С нашего города ответ пришел пару недель назад, еще менее информативный: перенести вентиль нельзя, жильцу указано на вид.

А ты оставила обратную связь, что проблема не решена?
JulieR
28 ноября 2015, 23:51

Сусанна написала:
А ты оставила обратную связь, что проблема не решена?

Не вижу смысла. Я писала о том, что необходим ремонт. Мне ответили вежливой отпиской. Очевидно, что и на следующее мое письмо будет такая реакция. Жилищная инспекция также просьбу произвести ремонт проигнорировала. Либо ГБУ Жилищник вводит вышестоящие организации в заблуждение, мол, с канализацией все ок, жильцы, мерзавцы, не умеют ею пользоваться. Либо мечты о ремонте - утопия, никто его делать не будет сейчас, будут ждать капитального ремонта, он планируется в 2015-2017 гг. 2015й заканчивается. Ждем, значит.
Сусанна
29 ноября 2015, 08:38

JulieR написала: Не вижу смысла. Я писала о том, что необходим ремонт. Мне ответили вежливой отпиской.

Ну, если тебе не нужно устранить проблему, то да, смысла нет.
Сейчас работе с порталом уделяется повышенное внимание именно из-за того, что стало много отписок и прочих недостоверных ответов. И за обратную связь от жителя о неустраненной проблеме по голове не погладят. Я вижу большое количество документов об объявлении различных административных взысканий за работу с Нашим городом. К вам комиссия приходила? Акт приложен?
Поэтому на неудовлетворяющий ответ обязательно надо нажимать на кнопку, что проблема НЕ решена. И пояснять еще раз, что ты просила, а что ответили. Хотя бы для того, чтобы не поощрять отписчиков.
Тем более, что написание ответа не занимает много времени и ходить никуда не надо.
Но дело, конечно, хозяйское.
елань
29 ноября 2015, 21:40
Присоединяюсь к мнению Сусанны.
Мне еще кажется надо требовать именно наладить водоснабжение, чтоб перекрытия воды не осуществлялось по хотению левой пятки. Что для этого надо - пусть спецы определяют. А вот так сразу о ремонте начинать - проигрышно.
Геста
2 декабря 2015, 12:36

JulieR написала:
А ДЕЗ хамит и проводит политинформации о правилах пользования канализацией. Вчерашняя тетка произвела на меня такое гнетущее впечатление, весь день ловлю себя на том, что думаю о ней. С отвращением и ненавистью frown.gif

Не держи в себе такое - выскажи в жалобе, продублируй префекту округа и всем-всем-всем. И для самочувствия полезно, и на канализацию может повлиять.
Обязательно пиши на портал города до победного : "Независимо от того, что вы там жильцу разъясняли, у меня воды нет, я от того жильца зависеть не должна, я за воду не ему плачу !!!!!!" И продублируй, например, депутату районному, на депутатские запросы ответ быстрее должен быть.
Эта версия форума - с пониженной функциональностью. Для просмотра полной версии со всеми функциями, форматированием, картинками и т. п. нажмите сюда.
Invision Power Board © 2001-2017 Invision Power Services, Inc.
модификация - Яро & Серёга
Хостинг от «Зенон»Сервера компании «ETegro»